استراتيجيات التخاطب

استراتيجيات التخاطب

1. الاستماع النشط
تعاطف: حاول فهم مشاعر الشخص الآخر.
التفاعل: أظهر اهتمامك من خلال الإيماءات والتعليقات.
2. التواصل غير اللفظي
لغة الجسد: استخدم تعبيرات وجهية وإيماءات واضحة لتعزيز المعنى.
التواصل بالعيون: الحفاظ على اتصال العين يعكس الاهتمام والثقة.
3. التعزيز الإيجابي
التشجيع: اعترف بمساهمات الآخرين وقدم الثناء عند الحاجة.
تقديم ملاحظات بناءة: استخدم أسلوبًا لطيفًا في تقديم التعليقات أو الانتقادات.
4. تحديد الأهداف
وضوح الهدف: حدد ما تريد تحقيقه من خلال التواصل.
الإيجاز: كن مباشرًا وقصيرًا للحفاظ على انتباه المستمع.
5. طرح الأسئلة
الأسئلة المفتوحة: استخدم أسئلة تحفز الحوار وتوفر المزيد من المعلومات.
التأكد: اطلب توضيحات إذا لم تكن الأمور واضحة.
6. إدارة المشاعر
التحكم في الانفعالات: حافظ على هدوئك وكن مهنياً حتى في الأوقات الصعبة.
الاعتراف بالعواطف: فهم ردود فعل الآخرين يساعد في تجنب سوء الفهم.
7. التكيف
تكييف التواصل: استخدم أسلوب مختلف بناءً على نوعية الجمهور.
المرونة: كن مستعدًا لتغيير أسلوبك إذا لم يعمل أسلوبك الأول.
8. التحضير الجيد
جمع المعلومات: احصل على معلومات كافية قبل التحدث أو الاجتماع.
التخطيط: ضع خطة واضحة للنقاط الأساسية التي ترغب في مناقشتها.
9. استخدام العبارات الواضحة
التعبير البسيط: استخدم لغة سهلة الفهم للحد من الالتباس.
التكرار: أكد على الأفكار الرئيسية لضمان الفهم.
10. المرونة والاحترام
الاحترام: احترم آراء الآخرين حتى لو اختلفت.
المرونة: كن منفتحًا لتقبل وجهات نظر جديدة.

لهفة ,عطاف المالكي ,صوآديف و 2 آخرون معجبون بهذا

جنون الورد ❀ ,ĂĐмйŤ.7βĶ

المصدر: منتديات ضي البدر

---

hsjvhjd[dhj hgjoh'f

‎موضوع في قمة الخيااال
‎طرحت فابدعت
‎دمت ودام عطائك
‎ودائما بأنتظار جديدك الشيق

,





تسلم ايدج على نقل الموضوع
ماقصرتي

موضوع رائع ومميز
عاشت الايادي

روعه موضوع رائع ومميز
عاشت الايادي دوم التالق
تحياتي

طرح جميل
وحضور اجمل
يعطيك العافية على هذا التميز
وجودك يزيد المنتدى جمالا وروح
دام تميزك وحضورك الراقي

اختيار موفق
سلمت ، ويعطيك العافية على الاختيار القيم ..

يعطيك العافيةة ع الطرح
سلمت يداك ودام عطائك
ننتظر المزيد من الإبداع الراقي


.
،